ＣＡの仕事に学ぶおもてなしとコミュニケーション術 9月22日(金) 13:00～16:00
～記憶に残るサービス、また社内で使えるコミュニケーション術をお伝えします～
講座の目的・ねらい
職場が空の上のCAの仕事は、毎日が驚きと発見と学びの連続です。 CAの仕事をご紹介しながらお伝えします。
Q.第一印象は何秒？ Q.挨拶の極意 Q.実はこんな教育しています などなど。
●宿泊業の方 ●販売業の方 ●飲食業の方 ●マネジメントに悩んでいる方 こんな方に向いています。
講師プロフィール
マナー・研修講師 府川文子
日本航空客室乗務員として約 21 年間乗務。
2年間客室乗員訓練部で邦人・外国人の教官を担う。
在職中、乗務以外にも CA採用面接を担当、さらに慈恵医大にて研修医を対象に、患者さんやそのご家族との接し方・心構えなどの研修・講演活動を行う。
現在は、企業向けにビジネスマナー・コミュニケーションマナー・接客接遇マナー、個人向けに女性のための美しい立ち居振舞い・心を込めた接遇マナー・テーブルマナー、学生向けに航空会社受験指導を行うなど、各方面で活躍中。
募集要項
講座名：CAの仕事に学ぶおもてなしとコミュニケーション術
日 時：2023年9月22日(金)
13時～16時
講 師：府川文子
対 象：一般社会人 ※男女問いません。
締 切：2023年9月15日(金) 18時
受講票：受講料振込み確認後、受講票をメールにて
お送りいたします。当日ご持参ください。
持参物：当日は筆記用具をお持ちください。
受講料：1名9,900円（税込）
※受講料は事前にお振込みください。
お振込：三菱UFJ銀行 市川支店 普通0182079
ガク）ワヨウガクエン
※最少開催人数に達しなかった場合は、中止となる場合が
ありますので、ご了承ください。
講座開催確定次第、振込のご案内を致します。
会 場：和洋女子大学ビジネスキャリアアカデミー
東京都千代田区九段北1-12-11
和洋学園九段スカイビル
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